O Modelo disponibiliza pra você a relação dos postos autorizados para assistência técnica do seu produto que, eventualmente, apresentar algum problema. É importante sempre guardar a nota fiscal do produto e o termo de garantia que vem acompanhado no ato da compra.

Todos os fabricantes contam com o serviço de atendimento local ou através do serviço de atendimento ao cliente (SAC) para as localidades onde não existe o serviço local. É importante destacar que em nenhum dos casos o cliente tem custo para o envio, salvo se o fabricante informar. Todos os fabricantes asseguram o envio GRATUITO através do sistema de CORREIOS do aparelho celular diretamente para a indústria para reparo e posterior retorno diretamente na residência do cliente.

Segue abaixo o procedimento detalhado de cada fabricante quanto ao sistema de reparo dos seus produtos.

Alcatel

Arno

Atlas Eletrodomésticos

Batiki

Black e Decker

Cadence

CCE

CCE Info

Continental

Dako

Electrolux

Faet

Fischer

Frahm

GE Eletrodomésticos

Huawei

IBBL

Intelbras

Lenoxx Sound

LG

LIG

Mallory

Masterfrio

Midea

Mirage

Motorola

Mueller

Multitoc

NKS

Nokia

Ortobom

Panasonic

Samsung

Semp Toshiba

Soniclear

Venti-Delta

Ventisol

Walita

ZTE

Atenção: Os produtos classificados como LINHA BRANCA, relacionadas abaixo, não seguem o mesmo procedimento dos demais eletroeletrônicos no caso de assistência técnica ou troca direto na loja. O fabricante deve ser acionado em caso de problemas ou defeitos do produto, conforme regulamento indicado na embalagem.

Linha Branca: Bebedouros, condicionadores de ar, cooktops, fogões, fornos elétricos, freezers, lavadoras de roupa, micro-ondas e refrigeradores.